Ključ za timski uspjeh je duboko razumijevanje ponude proizvoda kompanije, istinsko razumijevanje proizvoda vaše kompanije pretvara zaposlenike u stručnjake za proizvode i evanđeliste, osnažujući ih da pokažu prednosti vašeg proizvoda, odgovore na pitanja podrške i pomažu kupcima da pronađu maksimalnu vrijednost u vašim ponudama.so moramo biti sigurni da su zaposleni prošli kroz učenje o proizvodu i da razumiju šta tačno prodaju. Upravo to radimo.
Vodimo neredovne diskusije o proizvodima i učimo, članovi tima uvijek automatski učestvuju u raspravama o saradnji i mogu pronaći maksimalni potencijal naših proizvoda, omogućava im da razgovaraju o proizvodima sa strašću, unoseći entuzijazam u svoje opise proizvoda i demonstracije kupcima.
Tri ključne oblasti koje je naše učenje o proizvodu pokrivalo:
1.Ko je vaša ciljna publika(e)
Svaki posao, bez obzira na veličinu ili vrstu proizvoda koji prodaje, ima ličnost ciljanog kupca. Razumijevanje vaše ciljne publike osnažuje vaše zaposlenike da predvidje zahtjeve kupaca za proizvodima. Naš ciljni kupac pokriva supermarkete, prodavnice cipela, industriju popravke cipela, sportske prodavnice na otvorenom....
2. Koje su osnovne prednosti i karakteristike vašeg proizvoda
Svaki proizvod ima namjeru iza svog stvaranja. namjera je da se riješi određeni problem. Prikazivanje prednosti proizvoda je fantastičan način da se kupac ubijedi da obavi kupovinu. poput ortotičkih uložaka nude podršku za luk, ublažavaju bol u stopalu; Štitnik za cipele održava ravnost patike i sprječava nabore; Mink ulje,vosak za cipele,četka za konjsku dlaku,Zaštitite i produžite vijek vaših kožnih cipela.....
3.Kako koristiti svoj proizvod
To je vitalni proces u prodajnom toku i gotovo se uvijek zanemaruje. Sa znanjem o proizvodu, tada ćemo to znanje moći lako prenijeti na kupce. Na primjer, postoje tri koraka za njegu tenisica, prvo očistite otopinom za čišćenje, krpom, četkom, zatim korištenjem snažnog vodootpornog spreja, posljednji korak za održavajte cipele osvježenim sprejom za miris.
Vrijeme objave: 31.08.2022